Vi står för fraktkostnaderna för varje beställning. Alla våra produkter levereras direkt hem till dig 100% GRATIS. Det finns inget minimiorderbelopp. Eftersom vi skickar produkterna direkt från leverantören har vi en genomsnittlig leveranstid på 7-15 arbetsdagar.

Ja, vi levererar internationellt! Med oss kan du dra nytta av vår globala leveransservice. Vi strävar efter att betjäna våra kunder på bästa möjliga sätt, oavsett var de befinner sig.

Vi står för fraktkostnaderna för varje beställning. Alla våra produkter levereras direkt hem till dig 100% GRATIS. Det finns inget minimiorderbelopp.

Ja, du kan spåra din beställning! Vi erbjuder ett enkelt och smidigt sätt att följa ditt paket via vårt ParcelPanel-system. När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer som du kan använda för att följa ditt paket.

Om du vill ha mer information om hur man returnerar produkter rekommenderar vi att du läser vår returpolicy.

Hos Renhet Butik förstår vi att varje situation är unik och ibland kan det behövas att returnera en produkt. Vi vill gärna göra våra kunder nöjda och hjälpa dig med en skräddarsydd lösning. För att säkerställa att vi kan ge dig bästa möjliga service, vänligen kontakta vår kundtjänst. Vårt team är redo att hjälpa dig och vägleda dig genom returprocessen.

Kostnaderna för retur omfattar endast fraktkostnaderna.

Tyvärr är det inte möjligt för oss att direkt byta en produkt istället för att returnera den. Om du vill ha en annan produkt, vänligen lägg en ny beställning och returnera den ursprungliga produkten enligt vår returpolicy.

Vi tillåter endast ändringar eller avbokningar om din beställning ännu inte har skickats. För att kontrollera detta och för att få vidare hjälp rekommenderar vi att du kontaktar vår kundtjänst så snart som möjligt. Vårt team är väl insatta i den aktuella fraktprocessen och kan kontrollera din beställning för att se om det är möjligt att göra ändringar. Det är viktigt att du hör av dig så snart som möjligt så att vi kan hantera din begäran innan leveransen.

Om du ännu inte har mottagit din beställning förstår vi att detta kan vara frustrerande och vi vill gärna hjälpa dig att lösa problemet. Vi uppmuntrar dig att följa dessa steg:

1. Kontrollera spårningsinformationen: Om du har lagt en beställning och fått ett spårningsnummer, uppmanar vi dig att kontrollera spårningsinformationen via ParcelPanel.
2. Kontakta kundtjänst: Om spårningsinformationen är otydlig, eller om du fortfarande är osäker på leveransen av din beställning, vänligen kontakta kundtjänst så snart som möjligt. Vårt dedikerade team finns här för dig och hjälper gärna till.

Vi förstår hur viktigt din beställning är, och vi vill säkerställa att du är nöjd med ditt köp. Det viktigaste för oss är att du ska vara tillfreds, och vi kommer att göra allt vi kan för att hjälpa dig lösa eventuella problem med leveransen av din beställning. Tveka inte att kontakta vår kundtjänst, vi är redo att hjälpa dig.